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店舗向け建築CAD業務:BPO事例

ママスクエアでは、加賀電子グループの加賀テクノサービス様のCADを使った設計図制作の一部を担っています。
加賀テクノサービス様は、全国の大手CVSチェーンの電気設備事業を推進される中で照明LED設備の付け替え作業が大量に発生。ママスクエアは、施工に必要な店舗工事図面をCADを使って編集するなどの業務を受注しています。

■加賀テクノサービス様の事業(HPより抜粋編集)
加賀電子の経営理念「すべてはお客様のために」という思いを大切にし、地球にも社会にも、そして人にも優しい環境づくりに邁進します。また、近未来の礎となる通信デジタルネットワーク構築から、建築、電気・空調設備、セキュリティ、ビル管理に至るまでワンストップでご提供いたします。

加賀テクノサービス3つの強み
①全国対応、幅広い施工範囲、幅広い地域のコンビニ・オフィス等に対応可能
②ワンストップソリューション
ネットワーク構築から建築まで幅広い工事を一元管理対応
③多岐にわたる技術力
IoTを駆使した、新しい技術でサポ―ト

【HP】http://www.kgts.co.jp/

課題と解決

お客様:CAD業務が急増、マンパワーが足りない

全国のCVS某チェーン店舗の電気設備工事工程のうち施工会社に細かな指示をCAD上で作成しアウトプットする必要がありました。
この業務は、膨大かつ繊細で、根気と集中力が求められるため、社内のマンパワーでは対応しきれないという課題がありました。

また、この業務を遂行するためには建築CADのソフトのオペレーション技術が必要なため、アルバイトなどの人海戦術では対応しづらく、本業務に対応できる外注先を探していました。

CAD経験者を中心にママ制作チームを結成!

ママスクエアには、職務経験は豊富だけれども、子育てとのバランスを考えて短時間勤務しているママスタッフが多く所属しています。
CADオペレータ経験を持つスタッフに加え、研修を経ることでCADオペレ―ター集団を形成することができ、本業務を受注することができました。

主な仕事は、専用ソフトを使った施工工事指示書作成→現場写真を用いた完了報告書作成です。情報の目視確認や工事画像の選別や整理などの業務も含まれますが、ママスタッフの粘り強い丁寧な確認作業により完成度の高い納品が可能になっています。
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